信息安全服務(wù)中，運(yùn)維能力是比較受到廣泛的關(guān)注的， ITSS認(rèn)證作為國際認(rèn)可的信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)的運(yùn)維能力考核是如何規(guī)定的呢?
ITSS認(rèn)證對企業(yè)運(yùn)維能力考核：
考核目的：確保運(yùn)維服務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不斷提升運(yùn)維服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
考核原則：公平、客觀、時效。
考核周期: 一年為一個考核周期。
角色與職責(zé)：運(yùn)維服務(wù)能力管理涉及的部門都要承擔(dān)具體職責(zé)。
考核方式方法：通過數(shù)據(jù)采集、匯總和分析,測算和審核KPI指標(biāo)完成情況。
考核實(shí)施：月度考核;年度考核。
考核結(jié)果：月度報(bào)告和年度報(bào)告作為考核和審查的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)材料。
以上就是關(guān)于ITSS認(rèn)證規(guī)定的企業(yè)信息服務(wù)運(yùn)維能力考核的介紹。
在認(rèn)證領(lǐng)域內(nèi)，立標(biāo)顧問擁有的審核團(tuán)隊(duì)，其中大多數(shù)審核員擁有多標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)。這一龐大的多技能審核員隊(duì)伍意味著立標(biāo)能夠同時在全國不同的地點(diǎn)處理多標(biāo)準(zhǔn)審核驗(yàn)廠，加快合規(guī)保證過程，使您的項(xiàng)目無憂管理。
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