ISO20000認證的好處？

2023/10/7 11:24:14 次

　　ISO20000是信息技術服務管理體系標準，是世界上第一部針對信息技術服務管理認證(IT Service Management)領域的國際標準，被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎，認證適合IT服務的提供者，可以是內部的IT部門，也可以是外部的服務提供商。

　　1、ISO20000認證保持服務目標與企業業務目標一致，有效的支持業務戰略

　　2、建立規范的服務流程，提高信息技術服務和運營效率

　　3、有效及高效地整合利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源

　　4、建立持續改進的服務管理機制，ISO20000認證快速應對市場需求，提高客戶滿意度

　　5、向國際標桿靠齊，增強市場競爭力，提高組織聲譽，提升投資回報

　　6、ISO20000認證控制IT風險及相關的成本，提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本

　　7、靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規審核要求，增加投資者信心

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